1.返品または交換

返品および交換ポリシー

当社の製品がすべてのお客様のニーズを満たすことが保証されています。 以下の内容をお読みください。 

何らかの理由で購入した商品にご満足いただけない場合は、返品または交換、または返金をさせていただきます。 

完全に機能し、損傷していない製品は、最初の注文を受け取ってから30日以内に返品して、全額返金または交換することができます。 配送料と手数料は返金されません。

保証期間

2.1勤務時間中に、電子メールまたはオンラインチャットでカスタマーサポートに連絡してください。

    サポートメールボックス：support @getwellue.com 

2.2メールで商品の写真を撮ってください。 商品の状態を確認する必要があります。    

営業日は12時間以内、週末の場合は72時間以内に返信いたします。 私たちのチームは、お客様の特定の要件に応じて、返品および交換のガイダンスを提供します。 目的をお知らせいただければ、返送された住所をお知らせします。

2.3 すべての商品（すべての部品と付属品を含む）は、速達で返送する必要があります。 私たちが提供する住所に製品を発送します。

2.4返品された追跡番号が有効であることが確認され次第、返金いたします。 返金の支払い手段：クレジットカード、デビットカード、PayPal。   

私たちは顧客を満足させることに専念しており、購入した製品があなたの要求に合わない場合は私達に連絡することをお勧めします。 

使用上の注意： 
*お客様は指定された住所に製品を返品する必要があります。 返品の情報はメールでお知らせします。 国や地域が異なれば、返品される倉庫も異なります。 返品を受け取った後、全額返金を手配し、メールでお知らせします.

※返品のご注文は、パッケージの外側にご注文番号をご記入ください。 

商品到着後30営業日以内に返金、返品、交換のご要望をお知らせください。   

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。