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ホルターには合いません。接点が小さすぎるため、ホルターの測定精度が悪くなります。カチッとはめると、カタカタという音がします。
こんにちは、
お問い合わせいただきありがとうございます。ご注文情報に基づき、スクリーン付き心電図レコーダーと互換性のある交換用電極をご希望のようです。正しいサイズの電極をお届けするために、まずデバイスの製造日をご確認ください。
2024年8月以前に製造されたデバイス(例:「2024-08」以前)の場合、互換性のある電極は3.5mmです(製品リンク: https://getwellue.com/products/disposable-electrode-patches-for-ecg-recorder-with-screen).
2024年8月以降に製造されたデバイス(例:「2024-09」以降)の場合は、4.0mmの電極を使用してください(製品リンク: https://getwellue.com/products/disposable-electrode-patches-for-12-lead-pocket-ecg-machine).
デバイスの製造日を確認するには、ガイドの以下の手順に従ってください。 1. ECG レコーダーを裏返します。 2. デバイスの下部に記載されている日付を確認します (例: 「2024-08」は 2024 年 8 月を示します)。 視覚的な説明については、この記事を参照してください。 https://getwellue.com/pages/how-to-check-the-manufacturing-date-of-ecg-recorder-with-screen
さらにサポートが必要な場合やご質問がある場合は、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。 support@getwellue.comお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
宜しくお願いします、 ウェルエヘルス
粘着電極がアレルギー反応を引き起こすという問題がありました。WellueのJennieさんが迅速に対応し、この問題に対処してくれたことに感銘を受けました。